Координатор по социальной работе Алина Франц рассказала о своем пути, миссии и вызовах, с которыми сталкивается в работе.

Алина Франц — координатор по социальной работе Немецкого фонда гуманитарной помощи. С 2018 года она посвятила себя развитию социальных инициатив. О том, как пришла в эту сферу, о сложностях и радостях работы, а также о значимости социальных проектов Немецкого фонда она рассказала в интервью.

Путь в профессию и работа фонда

— Алина, расскажите, с чего началась ваша работа в фонде?

— Я пришла в Немецкий фонд гуманитарной помощи в 2018 году, начав с координации социального направления. С этого года занимаюсь не только социальной работой, но и административной частью. Это включает в себя обеспечение работы фонда: организацию мероприятий, ведение исполнительного бюро, закупку мебели, переезды, коммунальные расходы и многое другое.

— Чему вы научились за эти 7 лет работы в организации?

— Гибкости. Мы работаем с бюджетом из Германии, и бывает, что финансирование задерживается, приходится быстро адаптироваться. Проектная работа требует постоянного поиска новых идей, пересмотра уже реализованных проектов и их актуализации.

Проекты, которые меняют жизнь

— Какой проект вам особенно дорог?

— Все наши инициативы важны, ведь мы работаем с представителями поколения очевидцев — людьми, пережившими депортацию и войну. Самый масштабный и ожидаемый проект для нашей целевой аудитории — это продуктовые пакеты. Он охватывает всех представителей поколения, живущих в Кыргызстане. Для многих это не просто материальная помощь, а знак внимания, поддержки, участия в их судьбе.

— Будут ли изменения в этом проекте?

— В целом он остается неизменным, но с 2019 года ужесточились критерии отбора. Если раньше помощь могли получать малоимущие, многодетные семьи, инвалиды и люди разных национальностей, то сейчас она предназначена исключительно для этнических немцев — представителей поколения очевидцев.

— Что нового появится в социальной работе в этом году?

— Мы запускаем новый проект, направленный на образование и передачу знаний. Если раньше мы предоставляли гуманитарную помощь в виде товаров и продуктов, то теперь хотим акцентировать внимание на здоровом образе жизни и межпоколенческом диалоге. Планируем мероприятия, где представители старшего поколения будут делиться с молодежью традициями, историями, семейными рецептами. Это важно для сохранения культурного наследия.

— Когда стартуют эти инициативы?

— Со второго квартала. Мы проведем три мероприятия — на Троицу, Рождество и День памяти. Это пилотный проект, в котором пожилые люди станут не просто участниками, а модераторами встреч, рассказывая свои истории из первых уст.

Призвание и вызовы профессии

— Всегда ли вы хотели работать в социальной сфере?

— Думаю, да. Хотя по образованию я международник, в какой-то момент встала перед выбором: социальное или политическое направление. Политика меня не привлекала, а вот работа с людьми — да. Я окончила университет, поработала в другой сфере, но потом пришла в фонд и поняла, что это моё.

— С какими сложностями вы сталкиваетесь?

— Самый тяжелый год был 2020-й, во время пандемии. Все мероприятия отменились, а бюджет фонда должен был быть освоен. Мы решили направить все силы на гуманитарную помощь, но нагрузка на социальную службу была колоссальной. Физически и морально было тяжело, но мы справились.

— А какой момент стал самым светлым в вашей работе?

— Их много. Когда ты помогаешь человеку, а он искренне благодарен — это лучшая награда. Особенно в ситуациях, когда срочно требуется медицинская помощь, и ты находишь все возможные пути, чтобы её оказать. Бывает, идёшь на жёсткие меры, требуешь от коллег немедленных решений, но потом видишь результат — спасенную жизнь. Это бесценно.

Работа в социальной сфере — это не просто профессия, а призвание. История Алины Франц — это пример того, как искреннее желание помогать людям может стать делом жизни. Социальная работа — это не просто профессия, а настоящая миссия, требующая самоотдачи, терпения и умения справляться с вызовами.

Сложности, с которыми сталкивается социальная сфера, порой кажутся непреодолимыми, но, благодаря таким людям, как Алина, гуманитарная помощь становится не просто материальной поддержкой, а актом человечности и доброты. Труд сотрудников Немецкого фонда гуманитарной помощи  остаётся незаметным для широкой публики, но он бесценен для тех, кому он адресован.